Creemos tu estrategia juntos
El uso masivo de internet se ha convertido en ese aliado clave para que las empresas sean más visibles para sus potenciales clientes. Sin importar el tamaño de la compañía y su trayectoria en el mercado, la presencia en línea marca la diferencia en su crecimiento. Es por eso que las tendencias marketing digital 2023 traen consigo retos y cambios que se deben afrontar para poder estar a la vanguardia. En Símbolo te contamos cuáles son esas líneas de acción que se seguirán a lo largo del año y cómo aprovecharlas al máximo.
Antes de entrar de lleno en las novedades de 2023 es necesario entender cómo se encuentra el panorama actual en el mundo. Muchos analistas creen que con los recientes cambios en el estilo de vida de las personas en algún momento la expansión de la web se va a detener. Lo cierto es que para este año que recién empieza el crecimiento de internet y el uso de las redes sociales sigue hacia adelante.
Según el último informe realizado por We are social y Hootsuite, a octubre de 2022 hubo un incremento del 3.5% en la cantidad de personas con conexión a internet. Es decir 171 millones de usuarios nuevos han llegado a la web. Así mismo, hubo un crecimiento del 3,2% en el uso de dispositivos móviles (170 millones) y en redes sociales también se presentó un aumento del 4.2% en usuarios activos (190 millones).
Las tendencias se enmarcan en estos resultados positivos y buscan impactar en los usuarios sin que se sientan hostigados. Las marcas deben renovarse, estar atentas a los cambios que se están generando y abrir la puerta a la creatividad para no estancarse. Con esto en mente, comencemos con esos enfoques en el área digital que serán claves durante el nuevo año.
La generación Z es el grupo de personas que nacieron junto con el crecimiento de internet. Por eso son usuarios nativos de la tecnología, se sienten a gusto con ella y son más propensos a interactuar. En años anteriores aún eran muy jóvenes para tomar sus propias decisiones al buscar servicios y productos. Pero en la actualidad ya están en capacidad de hacerlo. Por eso, dentro de las tendencias marketing digital 2023, adaptar el contenido para ellos es una gran apuesta. El motivo es simple, son el público que mejor entiende y acepta los cambios en internet y las redes sociales.
Según el estudio de GWI sobre las tendencias más grandes de consumo, la generación Z busca en la web de manera diferente. Son más emocionales y se guían por la experiencia que la marca brinda al usuario. Además le dan una mayor importancia a la búsqueda y compra a través de redes sociales. Consejos, reseñas, tutoriales y contenido divertido son puntos claves que tienen en cuenta para decidir lo que quieren y cómo tenerlo. Por eso si buscas que tu marca conecte con esta generación debes enfocar tus contenidos y reforzar la presencia en redes sociales.
Una de las tendencias marketing digital 2023 es que ya no existen fórmulas generales para estrategias exitosas. Comprender en qué escenarios se encuentran tus potenciales clientes es la base para trazar objetivos claros y que el mensaje que les envías no se pierda en internet. Identificar si buscas un público local, nacional o internacional es uno de los puntos a considerar durante este año si quieres que tus productos o servicios sean referentes.
Por ejemplo, en Símbolo estamos seguros que las diferencias entre las ciudades influyen en la forma como las personas se relacionan con la web. Una agencia digital Bogotá requiere ajustes en las estrategias teniendo en cuenta lo competitivo que es y la gran cantidad de habitantes en la ciudad. Esto nos permite optimizar los esfuerzos y estrechar la relación entre los usuarios y nuestros aliados.
Dentro de estos cambios el contexto de los usuarios a nivel nacional es muy valioso. En Colombia el uso diario del internet fue uno de los más altos del mundo durante 2022. Esto indica que si quieres destacar debes dedicar tiempo y esfuerzo a construir la presencia de tu marca en internet. La creatividad y un lenguaje cercano son claves para hacerte un lugar en las horas en que los colombianos se conectan a la red.
A nivel internacional esta tendencia para 2023 se debe enfocar en el tipo de mercado que existe en el país. La conexión a internet avanza a diferentes ritmos en el mundo, por eso podemos hablar de regiones consolidadas y otras en expansión. Un ejemplo valioso es el camino que hemos recorrido como agencia digital Panamá, se trata de un mercado en constante crecimiento donde la calidad es determinante. Gracias a nuestra presencia en varios países en Símbolo adaptamos nuestras estrategias para un crecimiento constante y duradero en el tiempo.
Una de las tendencias marketing digital 2023 que se ha ido gestando hace varios años es el compromiso con la privacidad de los usuarios en internet. Tiempo atrás se aconsejó la creación de políticas de datos transparentes y un uso ético de los datos recopilados. Pero para este año, el cambio es aún mayor.
La privacidad ahora es un compromiso de todos y Google ha tomado decisiones importantes al respecto. Una de ellas es la eliminación gradual de las cookies de terceros, este cambio va a generar un impacto en las estrategias de marketing digital.
Por eso el enfoque ahora debe ser en los datos propios que genera tu sitio web y cómo aprovecharlos al máximo. Así mismo, establecer un vínculo de confianza con los clientes será muy importante para que entiendan los beneficios que ofrece tu marca a cambio del uso de la información que te brindan. Algunos tips a considerar son:
Teniendo en cuenta que ahora la información propia de tu sitio web tendrá más relevancia, Google anunció que todos los usuarios deberán migrar a Analytics 4. Esta versión mejorada de su herramienta de medición trae consigo un potencial mayor para recolectar los datos y presentar informes sobre el comportamiento de los usuarios en tu sitio web.
Este cambio se encuentra en las tendencias marketing digital 2023 porque permite un control más preciso de las métricas y entender qué está pasando con tu página en tiempo real. Sus puntos más destacados se encuentran en que los eventos personalizados puedan ser monitoreados de una forma más fácil y rápida.
También ayudará a que la medición del engagement sea más asertiva, y a su vez las interacciones con los usuarios también sean más sencillas de leer, lograr y recolectar. Finalmente, es importante tener presente que debes darte prisa, la información que recolecta actualmente Analytics Universal dejará de medirse a partir del 1 de julio de 2023.
La relevancia de la privacidad en línea no solo ha modificado la relación con las cookies. También ha modificado la forma como las campañas de pauta en el motor de búsqueda llegan a los usuarios .
Para este año, Google eliminará de todos sus tipos de campañas de anuncios los segmentos de audiencias similares. En contraparte ofrecerá estrategias de puja automática (smart bidding), ampliación de audiencias y un nuevo objetivo de campaña llamado “adquirir clientes nuevos”. Google cuenta con el 90,82% de la cuota de mercado con su motor de búsqueda, por eso si quieres destacar con facilidad tu marca tendrá que adaptarse y enfocar mejor la pauta para llegar a más usuarios.
Con la popularidad de TikTok y nuevas formas de relacionarse en línea se creía que tanto Facebook como Instagram perderían mucho terreno. La realidad es que entre las tendencias marketing digital 2023 apostar por la presencia en estas dos redes sociales será importante para llegar a diferentes públicos. La cantidad de usuarios activos con la que cuentan y la facilidad para integrar el contenido entre ambas son sus puntos fuertes para tenerlas en cuenta.
Según el informe de We are a social y Hootsuite, Facebook e Instagram ocupan el segundo y tercer lugar en redes sociales usadas durante el mes por los usuarios a nivel mundial. E
sto quiere decir que si bien tienen un reto sus indicadores no han caído. La presencia de marca es uno de los objetivos más importantes del marketing digital y no hay duda de que ambas redes sociales contribuyen en gran medida a que tus productos y servicios sean más visibles.
Actualmente existen dos modelos para cumplir objetivos de marketing: el crecimiento orgánico y la pauta publicitaria. En el segundo, dentro de las tendencias marketing digital 2023, no se puede dejar por fuera la propuesta que trae Meta (La empresa propietaria de Facebook e Instagram). Meta Business Suite se posiciona como una de las mejores plataformas para crear anuncios por la facilidad de que se adapten tanto a una red social como a la otra. A continuación te contamos sus ventajas:
En las tendencias marketing digital 2023 es común encontrar que el vídeo es el formato por excelencia. Además, las imágenes e ilustraciones siguen teniendo un papel importante en los contenidos. Pero, los podcast han llegado para explorar nuevas formas de crear información de valor y relacionarse con las audiencias.
Ya sea que cuenten sólo con audio y se distribuyan en plataformas digitales; o que tengan el respaldo en imagen en un formato talk show. Los podcast son una opción a considerar en este año para las marcas. El formato largo, sobre todo si es cómico o con contenido enfocado en el entretenimiento, permite que se puedan incluir franjas de publicidad, invitados para hablar de un producto en concreto o sesiones patrocinadas en el programa.
Además, uno de los factores para incluir los podcast dentro de las tendencias marketing digital 2023 es que no interrumpe la tranquilidad de los usuarios. La cantidad de temas que pueden abarcar y la facilidad para ser escuchados incluso mientras las personas hacen otra actividad facilitan el posicionamiento de las marcas y el alcance a nuevos públicos interesados en sus servicios o productos.
La tecnología avanza a pasos agigantados y el uso de las cámaras de los smartphones ha jugado un rol muy importante. El código QR poco a poco se posiciona como una herramienta importante para cualquier comercio y en ese sentido Google quiere dar un paso adelante. Recordemos que el 90% de la información transmitida al cerebro es a través de las imágenes. Por eso Google Lends será muy útil para las marcas.
Se incluye en las tendencias marketing digital 2023 porque para este año Google anunció mejoras en la aplicación y su algoritmo. Esto permitirá un aumento en las búsquedas a través del lente de las cámaras. Reconocer letras con facilidad, traducir y asociar imágenes con servicios y productos son sus cambios más destacables. Para sacarle el máximo provecho a esta tendencia tu marca debe contar con un mensaje claro, un branding coherente y un logo adaptado a su nicho de mercado.
Las dinámicas han cambiado con el paso del tiempo. Un factor clave para entenderlo es la desconfianza que genera aquello que no se ve auténtico. Según el informe sobre las grandes tendencias de consumo en 2023 de GWI, los usuarios están enfocados desde la curiosidad y la identificación con los valores de las marcas. Es decir, para las tendencias marketing digital 2023 es importante que exista un interés real por comprender al usuario, sus necesidades y establecer un vínculo.
Un aspecto a tener en cuenta para lograr esa conexión a través del contenido en redes sociales y la información disponible en las páginas web es el contexto cultural de los usuarios. Es decir de acuerdo a sus costumbres, sus dinámicas y aquello que consideran parte de su identidad se debe adecuar el mensaje.
En Símbolo entendemos que cada factor influye para que nuestros aliados logren vincularse con sus clientes potenciales. Por ejemplo, una agencia digital Medellín requiere de estrategias donde la amabilidad es indispensable. No importa si es un tono formal o informal la cercanía y la disposición de la marca para brindar una asesoría completa es clave.
Así mismo, otras ciudades y países tendrán dinámicas enfocadas en valores que su cultura considera indispensables. Nuestro trabajo es adaptar cada estrategia de marketing digital de acuerdo a las necesidades puntuales partiendo del cliente ideal de tu compañía.
Las tendencias marketing digital 2023 no solo se enfocan en mejorar la pauta publicitaria. Las estrategias orgánicas también tienen cambios importantes para este nuevo año. Para lograr establecer clientes fieles y que generen recomendaciones de valor es necesario identificar quiénes son y que requieren entre tus productos o servicios. Y a partir de allí crean un relato convincente que fomente la confianza. La mejor forma de hacerlo es a través de contenidos especializados apoyados en el storytelling. Contar historias y proponer soluciones para sus inquietudes es la clave del éxito.
Sin embargo, no es tan sencillo como parece. La creatividad y salir de los lugares comunes será vital para seguir esta tendencia. La estructura clásica de inicio, nudo y desenlace sigue siendo efectiva, pero ahora las narrativas digitales permiten generar cambios que antes eran imposibles. Según el reporte Thing Forward de We are social, las personas ya no quieren que les transmitan una historia simple, buscan explorar lo inesperado e inmersivo.
Un punto a considerar en este aspecto es desarrollar campañas de marketing con múltiples formatos y en diferentes plataformas, cuidando que la propuesta y la marca vayan en la misma dirección para evitar confundir a los usuarios.
Ya te hemos mencionado aquellas tendencias marketing digital 2023 más destacadas y que tendrán un mayor impacto. Sin embargo, no todo se trata de novedad, el marketing digital acumula conocimientos, técnicas y herramientas año tras año que siguen funcionando. De este modo, se tiene un abanico de posibilidades mucho más amplio para implementar campañas, combinar esfuerzos y lograr los resultados que esperan las marcas.
Es normal que con frecuencia se olvide aquello fue importante y demostró buenos resultados en el pasado. Pero en Símbolo nuestra experiencia de más de 14 años en el mercado del marketing digital nos ha hecho comprender los cambios que se originan y tener en cuenta cuáles se deben tener presentes en las estrategias de marketing. A continuación te contamos algunos puntos claves que seguirán implementando durante 2023.
En las tendencias marketing digital 2023 ha quedado claro que el formato de vídeo corto es el más dominante. TikTok llegó para cambiar la forma como interactuamos con el contenido a la vez que nos entretenemos hace poco más de un año. Reels en Instagram y Facebook y Shorts en YouTube son otras apuestas por replicar el éxito de este formato.
Esto quiere decir que una propuesta que seguirá siendo necesaria durante 2023 es el uso de estos formatos. No en vano, según un estudio realizado por Flamingo Group, durante el año pasado TikTok inspiró a que un 43% de los usuarios probaran algo nuevo o visitaran lugares después de haberlo visto en la plataforma.
Así mismo el éxito de los vídeos cortos radica en que fomentan acciones con facilidad y viralizan la información. La clave para lograr destacar es la creatividad ya que se tiene un margen muy corto de tiempo para transmitir el mensaje. Según el reporte Think Forward de We are social las personas solo se detienen ante el contenido llamativo y esto genera que sea una de las estrategias más competitivas para implementar.
Entonces, no se trata de desechar los formatos de imagen fija por completo en redes sociales. Si no, de entender que es un cambio que ya se produjo y seguirá vigente; por ende se debe buscar un equilibrio en la publicación constante de tus contenidos.
Una de las mejores estrategias de marketing digital es la optimización en motores de búsqueda. El principal objetivo es posicionar los contenidos de valor de tu sitio web en los primeros lugares de los resultados cuando los usuarios hacen una búsqueda. Su principal ventaja es que para implementarlo no necesitas pagar a Google para aparecer.
Más que hacer parte de las tendencias marketing digital 2023, el SEO se ha convertido en un imprescindible para aumentar el tráfico y la reputación de las marcas en cualquier momento. La creación de contenido de valor alojado en un blog que soluciona dudas, informa novedades, aumenta el conocimiento de los usuarios o enseña como utilizar productos y servicios contribuye a que los usuarios se conviertan en potenciales clientes con facilidad.
Además, Google se ha enfocado durante los últimos años en brindar la mejor experiencia de usuario posible. Por ello aparte de la calidad de los contenidos, el algoritmo clasifica los sitios de acuerdo a las Core Web Vitals. Se trata de tres parámetros claves para que las páginas puedan posicionarse en los primeros lugares de los resultados de búsqueda. Estos se relacionan con la velocidad de carga, la interacción con el usuario y la estabilidad visual de los elementos.
Al tratarse de una estrategia integral que combina contenido de valor y experiencia de alta calidad en los sitios web, el SEO se ha transformado en una de las mejores prácticas que sí o sí deben implementarse. Para 2023 no será la excepción y habrá que tener en cuenta aún más los aspectos técnicos que Google utiliza para clasificar los resultados de búsqueda.
El SEO ayuda a que tu compañía se sienta cercana, un aliado ante los problemas que puedan tener los usuarios. Así se genera una confianza a través del contenido de valor que Google recompensa con mejores posiciones en los resultados de búsqueda. Finalmente, las personas interesadas en tu contenido van atravesando todas las etapas previas a la compra. Por lo tanto, la adquisición de tus productos y servicios es la consecuencia de un acompañamiento integral que comenzó en la página web.
Uno de los impactos tecnológicos más grandes ha sido el metaverso. Durante los últimos años se ha puesto la atención en este tipo de espacios. Mundos virtuales en los que podemos trabajar, jugar y sobre todo socializar en compañía de otros. A medida que su desarrollo crece, surgen nuevas posibilidades para las marcas de acompañar este proceso.
En las tendencias marketing 2023 relacionadas con el metaverso destaca la interactividad por encima de todo. Los usuarios de estos espacios desean poder replicar e incluso transformar parte de su vida en línea. Por eso uno de los puntos claves para incursionar según el informe de GWI es que las marcas se centren en contenidos y productos creativos que inviten a expresar la identidad de las personas y ayudarles a descubrir su estilo único. Así que conectar con las audiencias que se sienten representadas en los espacios virtuales será la clave del éxito.
Las tendencias se centran en aquello que va a impactar sí o sí la forma como las marcas se relacionan con las personas a través de las campañas. Pero para lograrlo deben existir bases sólidas que permitan implementar las nuevas estrategias. Una de ellas sin duda es la adaptación a los dispositivos móviles.
Tanto las aplicaciones nativas de las principales redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, Youtube, etc) como las páginas web están en la obligación de tener un diseño, tiempo de carga y usabilidad acorde a los Smartphones. Hace poco más de una década era impensable que el primer método de conexión a internet fuera a través del teléfono móvil. Sin embargo, en la actualidad notamos que es la forma más práctica de hacerlo.
Google y las redes sociales lo entienden. Por eso es uno de los criterios más importantes al momento de clasificar la relevancia de una página o un contenido. Así que si deseas implementar algunas de las tendencias marketing digital 2023 no podrás pasar por alto que tu sitio web y los formatos que uses deben ser compatibles 100% con las pantallas y tecnologías de los teléfonos móviles.
Los sitios web genéricos abundan por montones en internet. Si bien esto no genera una penalización, no es agradable para los usuarios, no los emociona ni los invita a quedarse. Ahora que cada vez más negocios comprenden la importancia del marketing digital destacar puede ser complejo si no se cuenta con una experiencia amigable para los visitantes.
Este escenario es aún más importante en países donde el uso del internet está en mayor crecimiento. En Símbolo nuestro recorrido en Colombia, Panamá y Estados Unidos nos ha permitido entender que necesita una marca para adaptarse a su mercado. Un ejemplo de ello es que la importancia de contar con una página web en Panamá radica en adelantarse a un escenario que se desarrollará durante los próximos años. Es un hecho que cada vez más panameños utilizan internet para buscar productos y servicios. Es por ello que comenzar ahora permite que tu marca sea reconocida de cara a un futuro más competitivo.
Con nosotros cuentas con un amplia variedad de opciones para que tu sitio web sea único y brinde la experiencia que los usuarios necesitan. Así, para implementar con éxito tendencias marketing digital 2023, la personalización y la adaptación de acuerdo a tus objetivos e ideas serán el punto de partida.
Una tendencia que sigue vigente en el marketing digital sin duda es la imagen corporativa. No servirá de mucho establecer y ejecutar campañas si confundes a tus clientes potenciales todo el tiempo. La línea gráfica, el uso de una fuente de texto que te distinga y una propuesta de colores acorde a lo que deseas proyectar es un pilar que no se puede sustituir.
No se trata de uniformar todos tus contenidos y las piezas gráficas que crees, pero sí que al verlos todos evoquen a tu marca sin dificultad. Nos referimos a un proceso serio en el que todo lo que buscas proyectar debe quedar plasmado para los usuarios sin problemas. Entender la psicología del color y jugar con los contrastes son los tips básicos para diseñar la identidad visual de tu compañía.
La técnica del inbound marketing es una de las más efectivas para satisfacer a tus clientes. La gran mayoría de tendencias marketing digital 2023 que te hemos propuesto se enmarcan con facilidad en este campo. El motivo es muy sencillo, no genera incomodidad en los usuarios ni vincula tu propuesta con un estímulo negativo.
Deja en el pasado esas interrupciones molestas al abrir ventanas adicionales en el navegador o bombardear toda la pantalla para que la persona no pueda leer el contenido que desea. Estas formas de buscar la atención de los consumidores son obsoletas y generan el efecto contrario. Es por ello que el Inbound sigue siendo tan relevante ya que atrae con una propuesta estructurada a tus posibles clientes ahorrando tiempo y esfuerzo en el proceso.
Como te mencionamos, para seguir tendencias es necesario conocer las bases de lo que sigue funcionando año tras año sin problemas. En ese sentido, existen herramientas que han demostrado ser muy útiles para brindar un plus a tus clientes.
La primera de ellas es el Email marketing, se trata de una forma de ofrecer contenido personalizado, beneficios e incluso promociones a tus clientes. Ellos se han suscrito a tu servicio de mensajería, han comprado en tu sitio web o están indecisos entre hacerlo o no. Un correo electrónico puede hacer la diferencia e impulsar las acciones que deseas sin afectar su experiencia.
El segundo de ellos es la automatización. Para evitar que los usuarios se aburran o que cuando enfrenten alguna inquietud o dificultad abandonen tu sitio web estas herramientas te dan una mano. Los chatbots personalizables, la facilidad para comprar en línea y el uso de WhatsApp Api son integraciones muy útiles para no romper el contacto con tu cliente. La WhatsApp API de SendPulse es un ejemplo de plataforma de mensajería que se integra fácilmente con otros sistemas de automatización para ofrecer una experiencia fluida y coherente al cliente. Así mismo son claves para iniciar un proceso de remarketing con facilidad.
Ahora que sabes cuáles son las tendencias marketing digital 2023, la mejor forma de aprovecharlas y aquellas estrategias que siguen siendo vigentes a lo largo del tiempo es momento de implementarlas.
Entendemos que puede ser abrumador. Los conceptos, diseñar la estrategia a seguir y entender qué te sirve y que no para tu marca puede frenar tu progresión. Es por eso que para aprovechar al máximo los cambios y todos los beneficios del marketing digital lo mejor es contar con el acompañamiento de una agencia especializada.
En Símbolo hemos crecido a la par que se han generado los cambios más importantes a través de más de 14 años. Eso nos ha permitido identificar cuáles son las mejores estrategias de acuerdo a las necesidades puntuales de cada empresa. No todas las marcas tienen los mismos objetivos, características y nichos del mercado. Por eso, más allá de seguir las tendencias marketing digital 2023 al pie de la letra generamos que sean útiles para cada contexto en específico.
Ya lo sabes, el marketing digital trae consigo grandes beneficios y te permite estar más cerca de tus clientes potenciales. En Símbolo amamos las ideas diferentes y aquello que hace que cada marca sea única. Si buscas implementar las mejores estrategias y campañas a la medida en este nuevo año tenemos para ti:
Utiliza a tu favor las tendencias marketing digital 2023 y las estrategias más efectivas adaptadas a tu proyecto. ¡Es el mejor momento para crecer juntos!
