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Páginas web en Medellín

Páginas web en Medellín. La importancia de contar con presencia en la web

paginas web en medellinDebido a la fuerza que han tomado las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) desde hace ya varios años, las empresas se han visto en la obligación de rediseñar sus estrategias de posicionamiento de marca y fidelización de público empleando como herramienta principal las páginas web en Medellín y en el resto de nuestra geografía; pues la oferta y demanda que hay actualmente en materia de productos es muy amplia, lo cual le brinda al público la opción de investigar y escoger el servicio/producto que mejor le parezca.

Es válido afirmar que la competencia actual en el mercado ya no radica tanto en el genérico, es decir, el producto como tal, sino es su plusvalía, valor diferencial o valor agregado, como lo quieran llamar. Es así como el valor del producto radica en lo que la marca genere, como en el caso de la Coca Cola, que promociona su producto con el valor de la alegría, le dice a sus consumidores, o prosumidores, que consumir dicho producto genera alegría.

Esta estrategia ha sido totalmente exitosa para la empresa en mención, a tal punto que el público ya se siente identificado con la marca por la sensación/emoción que este les genera.

Gran parte de este cambio en cuanto al replanteamiento de la implementación de las estrategias de marketing, se debe a la evolución que ha generado el aprovechamiento de todas las herramientas digitales, puesto que acceder a ello literalmente fácil, lo cual le da al usuario la oportunidad de estar informado en detalle sobre lo que es de su interés.

Al estar más informado, tiene la capacidad de establecer qué es lo que más se ajusta a sus necesidades, experimentar con varios productos y así sacar conclusiones. Pero esto resulta ser un arma de doble filo para las empresas por lo siguiente: si el consumidor tiene una mala experiencia con el producto, gracias a las redes sociales, éste puede quejarse y expresar su inconformidad; la empresa puede hacer dos cosas, aceptar las observaciones y tratar de corregir el error o simplemente no hacer nada. La segunda acción es un factor que puede desencadenar toda una oleada de críticas que afectarán la reputación de la marca, y una vez desatada la crisis, tratar de solucionarla es algo sumamente complicado.

Es en estas situaciones cuando las empresas caen en la cuenta de que deben implementar una estrategia digital para la organización, pues las redes sociales pueden ser de gran beneficio para todos por la interconectividad que auspician, pero también pueden ser inversamente proporcional en cuanto a daños se refiere para una empresa o marca. Es por esta razón que hay que dirigir la atención al público que está en constante interacción, no solo para fidelizarlo, sino para convertirlo en prosumidor, es decir, que se vuelva un aliado estratégico para la difusión y promoción de nuestra marca.

Por estas y muchas otras razones concernientes al tema digital, es que Símbolo Interactivo ha logrado conformar un excelente equipo de trabajo integrado por publicistas, ingenieros de sistemas, maquetadores, comunicadores sociales y diseñadores gráficos, para ofrecerle a todas las empresas que deseen fortalecer o implementar una estrategia digital en su portal web, el mejor servicio para que su presencia en el ámbito digital sea efectiva y rentable.

Comuníquese con nosotros y conozca los planes que tenemos para usted, con nuestros conocimientos haremos que su empresa o marca se optimice y sea reconocida, no solo en Medellín, sino en todo el territorio nacional e internacional.

Haga parte de de la familia más creativa de la web, haga parte de Símbolo Interactivo.

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